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A la decouverte de la communication

Mieux communiquer

Modules de Formations:

 

Atelier Thématiques 3 Modules (1h30)

​

  • Base     

  • Aprrofondissement

  • Expert
     

Formation (6h)

  • Matinée 3h

  • Après-midi 3h

Comment communiquer à son collègue de la bonne façon et sur le bon canal? 

Et bien dans cette formation nous allons aborder des outils avec des mises en pratiques pour bien communiquer et de façon non violente.

Cela permettra une harmonie dans les échanges verbaux et non verbaux (mails), de mieux se faire comprendre.

Toutes les mains dans

Objectifs:​​

  • ​Pouvoir être soi au travail.

  • Meilleure ambiance.

  • Meilleure efficacité (envois des mails et compréhension de ceux là, communication des indications de travail.)

  • Meilleure compréhension des besoins de chacun.

  • Obtenir les bases de l’écoute active.

  • Comment mieux écouterle client tout en suivant son scrypte et répondre à ses questionnements de façon bienveillante.

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